4月9日,我市召开物业管理服务提质年行动专题会议,传达学习省政府工作安排和鸡西市物业管理服务提质年行动部署要求,听取2024年全市物业管理混乱问题专项整治工作完成情况汇报,讨论《虎林市物业管理服务提质年行动工作方案》,部署2025年全市物业管理服务提质年行动。

市委副书记、市长曹国锋出席会议并讲话,副市长黄朝阳主持会议,相关部门负责人参加会议。

曹国锋指出

物业管理一头连着城市发展,一头连着民生福祉。各相关部门要坚持人民至上、站稳人民立场,持续补短板、强弱项,精细精心精准抓好物业管理服务提升工作,全力打造宜居宜业的幸福虎林。

曹国锋强调

要深入开展大巡查、大排查行动,全面梳理各类物业管理混乱问题,及时建立工作台账,加快推进整改。要深入开展大清理、大拆违行动,对私建、违建保持零容忍态度,切实维护好广大业主合法权益。要深入开展大宣传、大曝光行动,健全完善物业服务“红黑榜”,定期通报一批不作为慢作为物业企业,推动物业服务持续向好。要深入开展大收缴、大维护行动,采取积极有效举措,提高群众主动缴费意识,引导物业企业定期对小区设施进行修缮维护,推动小区物业健康发展。要深入开展大体检、大评比行动,全面剖析业委会、物管会运行情况,对服务质量进行月排名、季通报,持续提升管理服务能力。

曹国锋强调

要深入开展大公开、大联建行动,及时对外公布公示物业费用收缴情况、收费明细,保证费用公开透明;要强化党建引领,压紧压实行管部门、物业企业、网格员责任,增强小区物业治理效能。要深入开展大监管、大处罚行动,持续整治物业服务企业履约不到位、侵占业主公共收益等群众反映强烈的问题,切实形成震慑作用。要深入开展大调解、大执法行动,积极调处群众矛盾纠纷,扎实推进“行政执法进小区”,全力打通基层治理“中梗阻”。要深入开展大清退、大治理行动,健全市场准入和退出机制,对多次考核不合格的物业企业,及时启动清退程序。要深入开展大提升、大提质行动,加快完善《虎林市物业管理服务提质年行动工作方案》,全方位补齐短板弱项,切实提高全市物业服务规范化、标准化水平。

会上,与会人员一同学习了《黑龙江省住宅物业管理条例》。